IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

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IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Monto del bien objeto de Reclamo

Identificación del Bien contratado

Selecciona el tipo de bien
ProductoServicio

Descripción

DETALLE DEL RECLAMO/QUEJA Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Selecciona el tipo de reclamación
ReclamoQueja

(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios.
(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos y/o servicios; o, malestar o descontento a la atención al público.

Fecha de reclamo/queja

Fecha de compra

Detalle del reclamo/queja

Pedido del cliente

Monto reclamado